Бонусная программа

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ОБ УЧАСТИИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ «БОБЁР»)

Дата внедрения правил Бонусной программы 6 июля 2020.

В настоящее время бонусная программа действует в магазинах «БОБЁР» в Вологде, Ярославле, Котласе, Коряжме. На данный момент бонусная программа в интернет-магазине неактивна. Если Вам необходимо списать накопленные бонусы, можно связаться с менеджером по телефону 8-800-600-25-47

  1. Основные термины и определения
  2. Предмет оферты
  3. Общие положения
  4. Присоединение к бонусной программе
  5. Начисление бонусов
  6. Списание бонусов
  7. Возврат бонусов списанных и начисленных за покупку товара
  8. Акция «Приведи друга и получите по 100 бонусов»

1.Основные термины и определения.

1.1. Оферта

Настоящий документ, являющийся публичным предложением Организатора, адресованный любому физическому лицу (с учетом положения п.4 настоящего документа) заключить договор об участии в Бонусной программе «БОБЁР» на условиях, изложенных в Оферте».

1.2. Акцепт

Полное и безоговорочное принятие Оферты путем заполнения Анкеты участника.

Бонусная программа «БОБЁР» (БП)

Это программа, позволяющая ее участникам получать бонусы за покупки и/или совершение других предусмотренных Бонусной программой действий в Розничной сети «БОБЁР» и использовать их для будущих покупок.

1.3. Организатор

Общество с ограниченной ответственностью ««БОБЁР»» (ООО «БОБЁР»).

1.4. Участник программы

Покупатель (физическое лицо), совершивший покупки в Розничной сети «БОБЁР» и подтвердивший своё согласие на участие в бонусной программе «БОБЁР» путем заполнения Анкеты участника.

1.5. Розничная сеть «БОБЁР»

Розничные магазины, брендированные товарным знаком «БОБЁР» принадлежащие Организатору и/или Партнеру и интернет - магазин (на сайте www.magazinbober.ru) Организатора.

1.6. Бонус

Виртуальная условная единица (определяющая размер скидки в рублях). Участник программы вправе получать, накапливать бонусы и учитывать их при оплате товаров из расчета 1 бонус = 1 рубль. Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги.

1.7. Организатор вправе начислять бонусы:

Бонусы за покупку – бонусы, начисляемые за покупки товаров в розничных магазинах сети. Количество бонусов, которые будут начислены за покупку, определяется Организатором. Бонусы становятся активными (доступными для оплаты) на следующий день с момента покупки. Срок действия бонусов за покупку – 365 дней с момента активации. Сумма накопленных бонусов на Виртуальной бонусной карте может состоять из сумм бонусов, начисленных за несколько покупок.

Приветственные бонусы – бонусы, начисляемые при активации бонусной карты. Начисление производится в количестве 100 бонусов. Бонусы становятся активными (доступными для оплаты) на следующий день после их начисления.

Бонусы в честь дня рождения - бонусы, начисляемые за 3 дня до дня рождения участника, указанного в анкете участника. Начисление производится в размере 250 бонусов. Бонусы действительны в течение 14 дней с момента начисления.

Мотивационные бонусы - бонусы, начисляемые организатором в индивидуальном порядке. Порядок и количество определяется отдельно. Бонусы становятся активными (доступными для оплаты) на следующий день их начисления. При начислении бонусов участник получает смс-сообщение на мобильный телефон, указанный в анкете. Срок действия данных бонусов устанавливается в индивидуальном порядке и указывается в смс сообщении клиенту.

Программой предусмотрены бонусы:

Начисленные бонусы – бонусы, которые начислены за покупку, но не активны для списания;

Активные бонусы – бонусы, доступные для оплаты;

Списанные бонусы – бонусы, уже использованные для оплаты;

Сгоревшие бонусы – бонусы, непотраченные в период их действия.

1.8. Бонусный счет

Совокупность учетных и информационных данных в базе данных Программы Организатора об Участнике программы, количестве начисленных/списанных/сгоревших Бонусов и текущем балансе.

1.9. Анкета участника

Анкета бумажная, заполняемая Покупателем розничном магазине (на сайте www.magazinbober.ru) Розничной сети «БОБЁР».

Обязательные поля анкеты:

- ФИО Участника программы;

- номер телефона Участника программы;

-город

-пол

-дата рождения

Заполнение Анкеты участника автоматически выражает согласие на использование и хранение персональных данных Покупателя в целях реализации бонусной программы Розничной сети «БОБЁР».

1.10. Бонусная карта (БК)

Виртуальная (электронная карта) участника Бонусной программы. Уникальным идентификатором Бонусной карты является номер мобильного телефона держателя бонусной карты, на который направляется смс с кодом подтверждения для верификации при списании Бонусов.

1.11. Скидка

Сумма, на которую снижается цена товар и соответствует сумме активных Бонусов.

1.12. Активация БК

Активация подразумевает заполнение анкетных и контактных данных, согласие с правилами БП. У покупателя есть возможность редактировать свои данные.

1.13. Верификация БК

Процедура подтверждения личности пользователя БК, для защиты от несанкционированного расходования Бонусов с бонусного счета.

Верификация происходит с помощью ввода продавцом розничного магазина сети «БОБЁР», при оплате Покупателем покупки, специального кода, присылаемого Участнику программы в смс и сообщаемого продавцу для ввода.

1.14. Покупатель

Физическое лицо, осуществляющее приобретение Товаров в розничных магазинах Сети «БОБЁР».


2. Предмет оферты

При совершении покупки в Розничной сети «БОБЁР» Покупателю предлагается стать Участником программы, накапливать Бонусы на бонусном счете и частично оплачивать покупки на условиях настоящей оферты. Для участия в Бонусной программе «БОБЁР» обязательно заполнение Анкеты участника и соблюдение условий, изложенных в п. 4 настоящего документа.


3. Общие положения

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.

Настоящая Оферта устанавливает правила участия Покупателей Розничной сети «БОБЁР» в Бонусной программе «БОБЁР» на территории Российской Федерации.

Покупатель, согласившийся с изложенными условиями настоящей оферты и всех её приложений, имеет возможность заключить договор об участии в бонусной программе Розничной сети продавца (далее «Договор»), при этом в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, моментом заключения указанным лицом договора на условиях, изложенных в настоящей оферте, будет являться совершение покупателем покупки в Розничной сети «БОБЁР» и заполнение Анкеты участника. Учитывая важность вышеизложенного, покупателю, заинтересованному в заключении договора на условиях настоящей оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо пунктом, предлагается отказаться от получения бонусной карты и ее использования.

Акцептом настоящей оферты будет являться заполнение Анкеты участника.

Организатор имеет право в одностороннем порядке прекратить действие Бонусной программы «БОБЁР»

Организатор оставляет за собой право в любое время без уведомления Участников программы изменять правила Бонусной программы, такие изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Актуальный (действующий на текущий момент) текст настоящих правил размещается по адресу: https://www.magazinbober.ru/bonus-programm/.

Организатор не несет ответственности за незнание Участником БП условий, изложенных в настоящем документе.


4. Присоединение к бонусной программе

Условия присоединения (обязательно соблюдение всех трех условий):

a. Покупка любых товаров и услуг в Розничной сети «БОБЁР».

b. Получение и активация Виртуальной Бонусной карты посредством предоставления номера сотового телефона и заполнения бумажной анкеты Участника бонусной программы в Розничной сети «БОБЁР».

Участник программы обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в анкете Участника Бонусной программы, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Участник программы предоставляет неверную информацию или у Розничной сети «БОБЁР» есть основания полагать, что предоставленная Участником программы информация неполна или недостоверна, Розничная сеть «БОБЁР» имеет право отказать Покупателю в участии в Бонусной программе.

Активация Виртуальной Бонусной карты возможна только после согласия Покупателя с Правилами Бонусной программы.

Активируя Виртуальную Бонусную карту, Покупатель дает согласие на получение sms уведомлений о рекламных акциях и других информационных и рекламных сообщений.

После активации Виртуальной Бонусной карты Участнику программы становится доступна возможность получать скидку в обмен на Бонусы и информация о Бонусном счете.

Одной Виртуальной Бонусной карте может быть сопоставлен только один номер сотового телефона для верификации.

Участниками Бонусной программы могут быть только физические лица.


5. Начисление Бонусов

Бонусы (кешбек от покупки) от 3 до 10 % начисляются:

за покупки в розничных магазинах сети «БОБЁР» по факту оплаты товара.

Товары и услуги, за покупку которых Бонусы НЕ начисляются:

Товары, участвующие в акции с зелеными или желтыми ценниками;

Товары, участвующие в акции «Гарантия лучшей цены»

Одновременное предоставление скидок и начисление Бонусов не производится.

Количество Бонусов, которые будут начислены за покупку, определяются Организатором, сообщаются на кассе в магазине «БОБЁР». Бонусы начисляются с первой покупки, после активации Бонусной карты.

Бонусы становятся активными (доступными для оплаты) на следующий день с момента покупки.

Срок действия Бонусов 365 дней с момента начисления.

Организатор может устанавливать индивидуальный срок действия Подарочных Бонусов. Срок действия Подарочных Бонусов указывается в СМС. Неиспользованные Подарочные Бонусы сгорают после истечения срока их действия. Сгоревшие Бонусы не восстанавливаются.

Информация о сумме начисленных и списанных Бонусов за покупку, баланс Виртуальной Бонусной карты указывается на чеке.

Начисление Бонусов, при совершении покупок в розничном магазине, происходит при сообщении Участником программы номера сотового телефона кассиру.


6. Списание бонусов

Розничной Участник программы сам решает, в какой момент и на какую покупку перенести накопленные Бонусы.

Бонусы можно использовать для получения скидки при оплате всех товаров в розничных магазинах сети «БОБЁР», за исключением товаров по акции «Гарантия лучшей цены».

Накопленные Бонусы позволяют получить скидку до 99,9 % стоимости товара, остается оплатить только 1 рубль.

Получать скидку в обмен на Бонусы может только физическое лицо.

Для оплаты одного товара не могут быть использованы Бонусы, накопленные на двух и более Виртуальных Бонусных картах.

Бонусы списываются с Бонусного счета только после оплаты товара.

Накопленные Бонусы нельзя использовать иначе, чем для получения скидки при покупке товара.

Если по техническим причинам зачисление или списание Бонусов с Бонусного счета невозможно, Розничная сеть «БОБЁР» вправе отказать Участнику программы в проведении операции до устранения неисправности.

Оплата полностью или частично бонусами:

Бонусы начисляются на сумму фактически уплаченных денежных средств, за минусом использованных при оплате товара бонусов.

При оплате товара подарочным купоном "100 бонусов" действует правило: на один чек действует только 1 купон.


7. Возврат бонусов, списанных и начисленных за покупку товара

1. Клиенту были начислены бонусы:

1.1. Клиент не успел их потратить

При возврате качественного товара, за покупку которого начислены бонусы, начисленные бонусы за возвращенный товар списываются с Бонусного счета Участника программы.

1.2. Клиент успел использовать полностью либо частично начисленные за покупку бонусы.

При этом на бонусном счете клиента недостаточно бонусов для списания. В этом случае, возвращается сумма фактически уплаченных денежных средств за минусом суммы недостающих на бонусном счете бонусов.


8. Акция «Приведи друга и получите по 100 бонусов».

a. Участник бонусной программы приглашает друга стать новым участником бонусной программы розничной сети «БОБЁР»(возможно пригласить до 3-х друзей).

b. Друг называет на кассе магазина «БОБЁР» номер мобильного телефона участника бонусной программы, который его пригласил и заполняет анкету участника бонусной программы. Необходимо сообщить номер мобильного телефона друга, который друг указал в анкете участника бонусной программы.

c. Участник бонусной программы и его друг получают по 100 бонусов в подарок. Воспользоваться бонусами, начисленными за участие в акции «Приведи друга-получите по 100 бонусов» возможно на следующий день их начисления.